Dúvidas Frequentes
QUEM SOMOS NÓS?
Navegue pelo site Rateio De Cursos e adentre um universo educacional diferenciado. Com recursos de última geração, criamos um espaço ideal para aqueles que valorizam acessibilidade e excelência na educação. Participe dessa jornada de aprendizado revolucionária.
POR QUE OS CURSOS SÃO TÃO BARATOS?
Como parte de nossa missão, acreditamos que a educação e o ensino deva ser acessível à todos, e vemos que muitas vezes os criadores de cursos digitais tem uma postura arrogante e estabelecem preços muito fora da realidade do nosso país.
EM QUANTO TEMPO RECEBEREI OS ARQUIVOS?
O envio é em até 24 horas assim que o sistema identifica a confirmação de pagamento.
Seu curso fica na sua Área de Membros, na opção Meus Cursos tem os links de acesso.
COMO VOU RECEBER OS CURSOS?
Todos os cursos são disponibilizados através do site, onde você poderá baixar o curso todo de uma vez, ou visualizar e baixar arquivos individuais.
OS CURSOS ESTÃO COMPLETOS?
Sim! Todos os nossos cursos são completos, incluindo todos os materiais complementares disponibilizados pelos criadores. Atualizamos nossos cursos sempre que lançam uma turma nova, ou alguma atualização significativa. Em regra a cada 15 dias o conteúdo é atualizado.
O MEU PAGAMENTO ESTARÁ SEGURO?
Todos os pagamentos são feitos entre você, e a plataforma escolhida. Atualmente oferecemos o pagamento através das plataformas Pix e Mercado Pago. Nós não temos acesso, guardamos ou visualizamos seus dados de pagamento.
PRECISO PAGAR ALGUMA COISA PELAS ATUALIZAÇÕES?
Não! Todos os nosso cursos incluem atualizações vitalícias.
Então não se preocupe, sempre que o curso for atualizado, nós atualizaremos na sua página Meus Cursos na plataforma.
O CURSO FOI ATUALIZADO E AINDA NÃO ESTÁ DISPONÍVEL?
Caso você tenha notícias que o criador disponibilizou material complementar que nossa equipe ainda não incluiu no download do curso, não se preocupe.
É só acessar sua página na plataforma, entrar no curso que você comprou com a gente, e preencher o Formulário de “Solicitar atualização” onde você pode indicar quais materiais acredita que foram atualizados, e nós iremos conferir e disponibilizá-lo em no máximo 15 dias úteis.